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商業生态模式的三大紅利
  • 王明春(上海智棧企業管理事(shì)務所創始人和首席管理學(xué)家)

    商業生态模式巨大的和繼續增長(cháng)的紅利,使其在對(duì)傳統模式(即所謂的垂直一體化模式)的競争中具有了摧枯拉朽的能(néng)量——這(zhè)也是近20年來許多新型企業可以快速崛起(qǐ),而傳統企業毫無懸念的日漸沒(méi)落的原因和時(shí)代背景。

    商業生态模式紅利,本質上,是一種(zhǒng)結構紅利,是一種(zhǒng)新商業系統結構相對(duì)于傳統結構的優勢。下面(miàn),從商業生态模式的結構回顧入手,對(duì)模式紅利進(jìn)行說(shuō)明。

    一、商業生态模式的結構

    最能(néng)表達商業生态模式的也是其結構 (包括規則),這(zhè)是一種(zhǒng)分布式增強型結構。基本價值過(guò)程,從傳統的企業内的分工與協作過(guò)程,轉換爲社會(huì) (或世界)範圍的分工與協作過(guò)程。這(zhè)種(zhǒng)轉換是典型的對(duì)傳統商業世界的重構。

    分布式增強型結構是商業生态世界的基本結構和最終的穩定形态。一個商業生态系統在演變過(guò)程中可能(néng)會(huì)經(jīng)曆多個階段和多種(zhǒng)形态,但方向(xiàng)都(dōu)是更趨向(xiàng)于分布式增強型結構形态,并在達到這(zhè)種(zhǒng)結構形态後(hòu)相應地穩定下來。正如高通公司曾經(jīng)對(duì)無線通信領域的預言:“無線通信領域的下一個演進(jìn)方向(xiàng)將(jiāng)會(huì)是較少的競争技術的互相競争,而更多的是各種(zhǒng)互補型技術的共同合作,從而達到無縫、同時(shí)在線的連接。”

    二、商業生态模式的三大紅利

    商業生态模式紅利可歸爲三類:

    1.平台紅利

    商業的生态化發(fā)展,成(chéng)就(jiù)了平台型商業模式及企業主體。平台=共性基礎部分+平台化經(jīng)營模式。商業生态系統中的平台可簡單分爲兩(liǎng)類:(1)要素型平台,如高通(芯片與軟件)等,承載生态圈中對(duì)産品或業務競争力起(qǐ)決定性作用的共性基礎要素的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營;(2)功能(néng)型平台,如富士康、亞馬遜、阿裡(lǐ)巴巴等,承載生态圈中某項運營性功能(néng)中共性基礎部分的建設與運作。要素型平台也可稱内容型平台,功能(néng)型平台也可稱管道(dào)型平台。

    在商業生态的世界裡(lǐ):就(jiù)内容而言,任何一個領域的任何一種(zhǒng)有競争力的商業要素,如技術、品牌、軟件、數據、零部件和産品等等,都(dōu)可以通過(guò)提高其共用性和可開(kāi)放性走向(xiàng)平台化經(jīng)營;就(jiù)功能(néng)而言,從研發(fā)到市場的完整鏈條上的每一項運營和職能(néng)性功能(néng),都(dōu)有可共用部分,都(dōu)有可共用領域,都(dōu)有平台類主體的生長(cháng)空間,典型的如市場功能(néng),由于共用度高,更是成(chéng)了平台類主體大量滋生和攻城略地的疆場,而且,某一大項功能(néng)可能(néng)又是多平台構成(chéng)的功能(néng)生态,如電子商務功能(néng)下,又分化出營銷平台、交易平台、支付平台、物流平台等,營銷再分化出搜索類、社交類平台等。

    随著(zhe)“連接”和物流技術的發(fā)展,商業生态系統趨于越來越龐大、越來越複雜,在不同維度和層次上,都(dōu)可圈設出有效的生态圈;另一方面(miàn),平台覆蓋的範圍可以不斷擴大,平台的商業價值也同步放大。

    平台,可以理解爲是對(duì)生态圈中各主體共性部分的集中代理,換個角度,也可理解爲:平台使得所有參與主體都(dōu)成(chéng)爲其價值的實現“管道(dào)”,成(chéng)爲其價值的商業化經(jīng)營體系的組成(chéng)部分。借助生态“杠杆”,平台類主體實現了其價值的最充分商業化,并因爲有“1對(duì)多”的優勢地位而分享了商業生态模式紅利中的大部分,成(chéng)了生态圈中最具赢利能(néng)力的主體。商業的生态模式時(shí)代,也可以說(shuō)是平台模式時(shí)代。

    2.效率

    商業生态化的一個同步運動是企業“間”的專業分工,這(zhè)産生了與勞動分工同樣(yàng)的效率的提高,換句話說(shuō),産生了新效率,包括:

    (1)單體效率。相對(duì)于傳統企業,商業生态系統中的“企業”的功能(néng)組合減少了,這(zhè)一組織變化降低了每一個企業的複雜性,加之系統的“杠杆”作用,企業很容易實現專業規模經(jīng)濟;同時(shí),也更可能(néng)形成(chéng)專業創新的氛圍和條件,更容易取得和應用專業創新成(chéng)果,專業提升速度和專業産出質量較傳統企業自然都(dōu)是大爲提高。

    (2)系統效率。單體效率也是系統效率的構成(chéng),除此之外,商業生态模式下:減少了社會(huì)在相同功能(néng)上的重複建設和在相同知識的重複開(kāi)發(fā);增強了所有參與主體的功能(néng),尤其是,“企業”所有不具備的功能(néng)卻又都(dōu)是最強的;提高了對(duì)社會(huì)知識的利用率;提高了領域的創新和進(jìn)化速度等。

    這(zhè)裡(lǐ)摘錄若幹對(duì)高通商業模式的評論片段,直觀的描述商業生态模式的系統效率:高通很好(hǎo)的把研發(fā)技術通過(guò)專利授權模式迅速的轉化爲商業成(chéng)果,然後(hòu)迅速的服務于社會(huì);高通還(hái)通過(guò)與其它第三方進(jìn)行交叉授權,使衆多芯片和軟件客戶能(néng)夠在終端和系統設備中使用這(zhè)些專利,降低客戶的知識産權成(chéng)本,并將(jiāng)業界的知識産權糾紛降至最低;高通的商業授權使無論是大公司還(hái)是小公司,都(dōu)有機會(huì)利用它們自己無法有效開(kāi)發(fā)或隻能(néng)自己高成(chéng)本開(kāi)發(fā)的技術,在高通技術的基礎上建立産品增值開(kāi)發(fā)的能(néng)力,從而加速産品上市的進(jìn)程,這(zhè)特别有利于中小企業進(jìn)入市場或者采用新技術以滿足市場的某些特定需求,從而帶來了行業更加激烈的競争,激發(fā)整個無線産業的活力和動力,并不斷開(kāi)創更好(hǎo)的用戶體驗;不斷降低的手機價格、增強的功能(néng)和更大的銷售量都(dōu)在CDMA2000和WCDMA技術領域清晰地體現,最終受益的是芯片供應商、設備生産商、網絡運營商和最終用戶;高通努力通過(guò)其低成(chéng)本芯片産品的開(kāi)發(fā)推動了手機價格下降,而低成(chéng)本手機幫助授權廠商更好(hǎo)地進(jìn)入消費者收入和手機滲透率都(dōu)較低的新興市場,今天,發(fā)展中國(guó)家越來越多的人們以之前想象不到的速度使用移動通信和互聯網。商業世界的進(jìn)化包括和表現爲:知識含量的提高與系統結構的高級化。在生态模式下,商業世界的進(jìn)化會(huì)加速。

    3.商業版圖的擴大

    商業生态“杠杆”的存在,降低了做“企業”的門檻,參與商業世界的“企業”範圍得以擴大,直至擴大到個人,即個人也可作爲“創值單元+分享賬戶”參與到商業生态系統中,經(jīng)營自身的特殊價值,典型的如創客、蘋果App Store上的個人開(kāi)發(fā)者,等等——更多的資源和主體可以直接參與進(jìn)來,商業版圖的供給側得以擴大。

    另一方面(miàn),生态模式增加了供給,提高了供給側的效率,降低了産品和服務的成(chéng)本,更有效的回應了需求的差異性,從而可以吸引更多的主體進(jìn)入消費者行列,商業版圖的需求側也得以被(bèi)激活和擴大。産業,是供給和需求共同發(fā)育的結果;并非所有的有價值的東西都(dōu)能(néng)自我發(fā)展成(chéng)爲一個(大)産業和大市場,需求端的發(fā)育是另一個必要條件 。

    生态模式紅利吸引越來越多的主體加入到對(duì)商業世界生态化進(jìn)程的創造之中,其中,符合邏輯的商業模式創新者都(dōu)取得了巨大的成(chéng)功,如:手機行業的後(hòu)來者高通公司使諾基亞(手機業務)和摩托羅拉移動(Motorola)等曾經(jīng)的行業巨頭落到了被(bèi)收購的田地;英特爾公司,這(zhè)一PC産業的締造者之一,由于一開(kāi)始就(jiù)是踐行這(zhè)種(zhǒng)模式,因此競争者連出現的機會(huì)都(dōu)沒(méi)有。同時(shí),這(zhè)二者也使PC和手機芯片均實現了“摩爾定律”(Moore’s Law)速度的技術進(jìn)步和應用普及;中國(guó)的阿裡(lǐ)巴巴集團、華爲和騰訊等越來越多的公司借助生态“杠杆”,都(dōu)很好(hǎo)的把握住了自己的商業機會(huì),并且已經(jīng)能(néng)夠精于從整個産業和生态圈的發(fā)展中更多的受益。

    商業生态模式早已存在,最早的成(chéng)功、成(chéng)形的商業生态是有一定政府主導色彩的日本綜合商社。也正是借助綜合商社模式的優勢,一大批日本企業在二戰後(hòu)快速崛起(qǐ)并全球化。19世紀7、80年代興起(qǐ)的外包和全球采購風潮;19世紀90年代,全球大型軟件公司在軟件的行業應用和市場推廣上的合作夥伴模式,則可以看著(zhe)是商業生态模式的自然演化,都(dōu)成(chéng)就(jiù)并繼續成(chéng)就(jiù)著(zhe)相關産業的發(fā)展和企業的擴張。

    比較優勢的力量推動著(zhe)商業生态模式一邊向(xiàng)各産業領域和區域經(jīng)濟系統快速滲透;一邊從之前的企業的市場、生産等功能(néng)領域向(xiàng)技術和研發(fā)等功能(néng)領域滲透。

    (本文發(fā)表在2017年1月《企業管理》上)

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